问题描述：

使用企业付款（银行卡）打款给用户，出现报错如下：对渠道的请求未能成功，来自渠道的错误信息：银行已退单。

原因：

这个报错是银联渠道的问题，Ping++ API 只是做了直接透传报错，是不会修改报错信息的；此类报错，依照经验，应该以下问题导致：

1、渠道银行通讯问题导致发送异常；

2、渠道银行问题导致交易拥堵，订单未成功发送至银行渠道，银联后台会提示原交易信息记录不存；

3、渠道银行系统维护导致订单未成功发送至银行渠道，银联后台会提示原交易信息记录不存；

4、账户信息不完整；

具体如希望了解报错详情，可以和上海银联电子确认具体报错原因：

电话：95534转6；

邮件：cp_operation@chinapay.com

邮件说明：请您在标题中注明公司简称+需求描述，例如：交易协查、清算核查、业务变更、接口开发、对账等，紧急情况请标题中请注明“加急”；查询订单时请提供商户号、商户订单号和订单交易时间。