报错原因：

1、没有签约支付宝相关查询接口。

2、没有签约支付产品

解决方案：

1、登录支付宝，查看是否签约帐务明细查询接口和交易信息查询接口，若未签约，打开支付宝在线客服页面说三句话后转人工服务，告知客服需开通账务明细和交易查询接口即可；

2、登录支付宝检查一下相关的支付产品是否签约成功。

3、若产品签约后问题仍然存在，登录支付宝参数填写页面，保证填写在Ping++管理平台上的支付宝公钥是“查看支付宝公钥”内的内容

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