支付宝渠道退款报错:BUYER_ERROR

更新于:2017年05月23日 09:48:29

报错描述:

支付宝渠道进行退款,报错:退款失败,来自 alipay 渠道的失败信息:BUYER_ERROR 。


原因:

支付宝的退款是原路返回支付者账户中,如果支付者的账户发生变化,便会引发此报错。一般包括:用户注销/注销过支付宝账号、用户更换过支付宝账号的绑定信息(手机号或者邮箱),这些行为都会导致用户账户信息发生变化,从而导致退款失败。

解决方案:

可以通过线下付款或者提现的方式进行退款。

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